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包頭市人社局全面推行“周末開門不打烊,業務服務不斷檔”服務

時間:2021年02月26日 編輯:郭治華 來源:內蒙古晨報

晨報融媒記者 張彩霞

  本報訊 為方便廣大市民辦理業務,自2021年2月22日起,包頭市人社局業務大廳開始實行周末辦、午間辦和延時辦。

  具體時間安排為:業務窗口在雙休日上午9:00至12:00;下午13:30至17:00安排工作人員(每類前臺至少保證一名或一組工作人員)提供政務服務。

  午休時間,根據業務辦理需要,各窗口單位統籌安排開放窗口數量和相應工作人員,設立值班窗口,實現正常業務辦理。

  工作日臨近下班還未辦完的業務,工作人員將繼續提供延時服務,直至業務辦理完畢。

  包頭市人社局副局長滿達表示:該服務是基于深化“最多跑一次”改革,打造一流營商環境而采取的具體舉措,通過安排業務窗口在雙休日以及午間正常提供經辦服務,有效破解群眾“上班時間沒空辦事、休息時間無處辦事”的問題,實現大廳窗口辦事時間無“斷檔”、辦理事項無“空檔”、優質服務無“阻擋”的工作目標,最大程度便民利民。

  下一步,包頭市人社局將按照“一網辦、掌上辦、一次辦、幫您辦”的要求,扎實開展“人社服務快辦行動”,進一步減少要件及環節,壓縮時限,推行簡單業務、高頻事項全市通辦,提高辦事效率,提升企業和群眾辦事方便度。

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